ConfidentialitéImprimer

Dans sa Politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité »), Canoe s’engage à maintenir la confidentialité, la sécurité et l'exactitude de vos renseignements personnels. Canoe respecte les droits de la protection des renseignements personnels de tous les visiteurs de son site Web et de toutes les personnes avec lesquelles la société fait affaire.  La Politique de confidentialité de Canoe vise toutes les sociétés affiliées et toutes les filiales de Canoe Financial LP (collectivement, « Canoe »). 

Canoe recueille et conserve différents types de renseignements personnels au sujet des personnes avec lesquelles la société entretient des rapports. Canoe peut obtenir des renseignements à votre sujet aux fins suivantes :

  • établir votre identité;
  • vous protéger contre les erreurs et la fraude;
  • comprendre vos besoins et déterminer votre admissibilité aux produits et aux services;
  • offrir un service suivi;
  • respecter les exigences légales et réglementaires;
  • se conformer à toute autre fin raisonnable à laquelle vous consentez.

Lorsque les dispositions législatives ou les exigences réglementaires applicables le permettent ou l'exigent, Canoe peut recueillir des renseignements à votre sujet sans que vous le sachiez ou y consentiez. Canoe ne vend pas les renseignements sur ses clients à des tiers. 

Il est important pour Canoe de recueillir, d’utiliser ou de divulguer vos renseignements personnels lorsqu’elle a obtenu votre consentement pour ce faire ou conformément aux dispositions de sa Politique de confidentialité. Selon le caractère sensible des renseignements personnels, votre consentement peut être implicite, présumé ou explicite. Par consentement implicite, la société entend un consentement qui peut être raisonnablement déduit de vos actes ou de votre inaction. Par exemple, lorsque vous demandez des renseignements financiers à des fins de placement, Canoe suppose que vous consentez à la collecte, à l’utilisation ou à la divulgation de vos renseignements financiers aux fins liées à la demande en question ou à toute autre fin que vous indiquez à ce moment-là. 

En général, la société demande votre consentement au moment où elle recueille les renseignements personnels. Dans certaines circonstances, votre consentement peut être obtenu après la collecte de vos renseignements personnels, mais avant leur utilisation ou leur divulgation. Si Canoe prévoit d’utiliser ou de divulguer vos renseignements personnels à des fins non préalablement déterminées, la société s’efforce de vous informer de telles fins avant l’utilisation ou la divulgation des renseignements. Canoe peut recueillir, utiliser ou divulguer vos renseignements personnels sans que vous le sachiez ou y consentiez lorsque la loi ou les exigences réglementaires applicables l’autorisent ou l’exigent. 

Canoe suppose que, à moins d’une indication contraire de votre part, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels lorsque vous recevez un exemplaire de la Politique de confidentialité de la société ou continuez de faire affaire avec elle. 

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment, sous réserve des restrictions juridiques et contractuelles applicables et d’un préavis raisonnable, en communiquant avec l’agent de la protection de la vie privée de Canoe. Dans certaines circonstances, la modification ou le retrait du consentement peut limiter la capacité de Canoe de vous fournir des produits ou des services ou d’en acquérir auprès de vous. Canoe prend des mesures raisonnables pour veiller à l'exactitude et à la sécurité des renseignements personnels en sa possession. La société reconnaît que les particuliers ont généralement le droit d’accéder à leurs renseignements personnels et de demander la correction de toute erreur qui s’y est glissée. Canoe donne suite à de telles demandes conformément à toutes les exigences légales. De temps à autre, la société peut apporter des modifications à sa Politique de confidentialité afin de rendre compte des changements relatifs aux obligations légales ou réglementaires ou des changements dans le traitement des renseignements personnels par la société.